Dein Team Purple
Bei Sybit gibt es keinen grauen Alltag, kein Geschwafel, das dir das Blaue vom Himmel verspricht. Willst du das auch?
Jetzt Stelle anzeigenApplication Management Service Expert SAP CX (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (ab 50%)
Sybit und deine Woche ist Purple!
Bei Sybit gibt es keinen grauen Alltag, kein Geschwafel, das dir das Blaue vom Himmel verspricht.
Unsere Leidenschaft ist Customer Experience. Auf Basis der SAP Customer Experience Solutions kreieren wir digitale Erlebniswelten, über die man spricht und die unsere Kunden begeistern. Wir lieben Herausforderungen! Willst du das auch? Kein Buzzword-Bingo, aber technisch anspruchsvoll und immer am Puls der Zeit. Wir sind neugierig auf dich! Komm in unser Team!
Application Management Service Expert SAP CX (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (ab 50%)
Standort: Radolfzell / Offenbach / Hannover / Bielefeld / Home-Office (Deutschlandweit)
Dein zukünftiger Wirkungsbereich
- Du bist erste*r Ansprechpartner*in für deine Kunden und übernimmst ihre ganzheitliche Betreuung. Dazu gehören regelmäßige Abstimmungen und auch die Weiterentwicklung der Prozesse rund um das SAP Customer Experience Solutions-Umfeld.
- Du arbeitest nicht in einem Call Center, nimmst aber im After Sales Support- und Störungsvorgänge auf und bearbeitest diese eigenständig bis zur Lösung - bei komplexen Sachverhalten mit Unterstützung deiner Kolleg*innen.
- Im Rahmen deiner Projektleitertätigkeiten im Application Management bist du in engem Kontakt mit unseren Kunden und übernimmst die Verantwortung für SLAs und Budget.
- Bei Bedarf führst du Workshops und Schulungen mit deinen Kunden durch und unterstützt in (Pre-)Sales-Terminen.
Dein Talent
- Du hast ein abgeschlossenes Informatikstudium oder eine vergleichbare Berufsausbildung. Unabhängig deines Ausbildungshintergrunds hast du erste Erfahrungen in der (Kunden-)Beratung gesammelt und brennst für digitale Lösungen.
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Umgang mit CRM, ERP, Shopsystemen oder SAP- Produkten oder Kenntnisse im Application-Management-Umfeld.
- Du arbeitest vorausschauend, erkennst und löst Fehler vorab und optimierst dadurch langfristig die Kundenprozesse.
- Du bist souverän, überzeugend und kommunikationsstark – sowohl in Deutsch als auch in Englisch.
- Application Management Services ist dein Business: Du arbeitest eigenverantwortlich als Teil eines Teams und hast gerne direkten Kundenkontakt.
Unser Repertoire
Wir könnten dir an dieser Stelle all unsere Benefits aufzählen. Doch hier geht es um dich! Wenn du Fragen hast, ruf uns einfach an.
Überzeugt? Dann bewirb dich jetzt online: Mit deiner persönlichen Erfolgsstory, deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.
Alessa Keller, HR Business Partner, freut sich auf deine Bewerbung und beantwortet gerne deine Fragen.
Telefon: +49 7732 9508-120.
Deine Benefits bei Sybit
Bei Sybit setzen wir uns für die Balance zwischen Arbeit und Leben ein.
Unsere Mitarbeitenden geben täglich ihr Bestes im Job und wir sorgen für die richtigen Rahmenbedingungen: flexibles Arbeiten, Gestaltungsspielräume, Unterstüzung bei der körperlichen und mentalen Fitness, Zuschüsse und Prämien.
- Wachstum und Perspektiven
- Life & Work im Einklang
- Gesundheit für Körper und Geist
- Beruf und Familie
- Vorsorge und Risikoabsicherung
- Mobilität, Prämien und Rabatte
Wachstum und Perspektiven
• Onboarding-Schulungen und Paten-System
• zahlreiche Weiterbildungs- und Schulungsangebote
• externe Fortbildungen und Coachings
• regelmäßiges und konstruktives Feedback
• Lernbuddy-System
• SAP Learning Hub mit SAP-Zertifizierungen
Life & Work im Einklang
• flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Vertrauensarbeitszeit
• Teilzeitmodelle
• Sabbaticals
• 30 Tage Workation im EU-Ausland
Gesundheit für Körper und Geist
• Teilnahme am Hansefit Programm
• kostenlosen, unbegrenzten Zugriff zu OpenUp
• Walking-Pads am Arbeitsplatz
• ergonomische Arbeitsplatzausstattung
• Bildschirmarbeitsplatzbrille
• private Zusatz- und Auslandskrankenversicherung
• Getränke, gesunde Knabbereien und Bio-Obst gratis für alle
Beruf und Familie
• professionelle Beratung und Unterstützung in herausfordernden Lebenslagen durch awo lifebalance
• Geburtenzuschuss
• Kindergarten- und Kinderbetreuungszuschuss
• Zuschuss für die Kinderferienbetreuung
• Sonderurlaub für die Organisation von Pflege Angehöriger oder für die Betreuung (erkrankter) Kinder
Vorsorge und Risikoabsicherung
• Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
• BU Berufsunfähigkeitsversicherung
• syLAZ: das Sybit Lebensarbeitszeitkonto
• Unfallversicherung
• Vermögenswirksame Leistungen
Mobilität, Prämien und Rabatte
• Jobrad-Leasing inkl. Arbeitgeberzuschuss und Rundum-Sorglos-Paket
• Sach- und Geldprämien für Mitarbeiterempfehlungen und für langjährige Betriebszugehörigkeit
• Mobilitätsprämie von bis zu 50 EUR/mtl.
• Zuschuss von bis zu 25 EUR/mtl. für dein Internet im Home Office
• Mitarbeitervergünstigungen bei Top-Marken über die Plattform Corporate Benefits